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FAQ ‒ Haus Ehret Apartments

Ferienwohnungen:

Schlossblick Apartment mit 2 Schlafzimmern, Outdoor Whirlpool, finnische Sauna und infraroltlicht

 

Privates Spa Loft mit Schlafzimmer, Indoor-Whirlpool, Sauna, Dampfbad, Regendusche

 

🏠 ALLGEMEINE INFORMATIONEN

F: Wo befinden sich die Wohnungen?

A: Beide Wohnungen befinden sich in Bruckberg bei Ansbach in Bayern, Deutschland. Die genaue Adresse erhalten Sie nach der Buchung. Bruckberg liegt zentral zwischen Rothenburg ob der Tauber (25 km), Ansbach (15 km) und dem Großen Brombachsee (20 km).

F: Wie viele Personen können in jeder Wohnung übernachten?

A: Wellness-Suite: 4 Personen (2 Schlafzimmer) Spa Loft: 2 Personen (1 Schlafzimmer, 1 Wohnzimmer mit Schlafsofa)

F: Kann ich beide Wohnungen zusammen buchen?

A: Ja! Wenn Sie beide Wohnungen für einen Großgruppen-Urlaub buchen möchten, kontaktieren Sie uns direkt für Gruppenrabatte. Zusammen bieten sie Platz für bis zu 6 Personen.

F: Sind die Wohnungen haustierfreundlich?

A: Nein

F: Gibt es Parkplätze?

A: Ja, beide Wohnungen haben kostenlose Parkplätze auf dem Grundstück.

 

🚗 ANREISE & PARKEN

F: Wie komme ich hin?

A: Mit dem Auto: Von München (2,5 Std.), Nürnberg (30-40Min), Stuttgart (2 Std.) Mit der Bahn: Bahnhof Ansbach (10 km), dann Taxi/Mietwagen Flughafen: Nürnberg (40km), München (150 km)

F: Gibt es öffentliche Verkehrsmittel? A: Ja, Busverbindungen von Ansbach nach Bruckberg (ca. 30 Min.). Wir empfehlen aber ein Auto für die Flexibilität.

F: Kann ich mit dem E-Auto anreisen?

A: Ja! Es gibt eine Ladestation in Bruckberg. Wir können auch eine Lademöglichkeit auf dem Grundstück arrangieren ‒ bitte vorher fragen.

F: Ist das Parken kostenlos?

A: Ja, das Parken auf dem Grundstück ist kostenlos und unbegrenzt.

🔑 CHECK-IN & CHECK-OUT

F: Wann kann ich einchecken?

A: Check-in ist ab 15:00 Uhr. Früher Check-in (ab 14:00 Uhr) ist nach Verfügbarkeit möglich ‒ bitte vorher anfragen.

F: Wann muss ich auschecken?

A: Check-out ist bis 10:00 Uhr.

Später Check-out (bis 13:00 Uhr) ist nach Verfügbarkeit möglich ‒ bitte vorher anfragen.

F: Wie funktioniert der Check-in?

A: Sie erhalten einen Zugangscode per /NachrichtE-Mail1 Tag vor ihrer anreiese.  

F: Kann ich mein Gepäck früher abgeben?

A: Ja, Sie können Ihr Gepäck ab 12:00 Uhr am Vortag abgeben. Wir lagern es sicher.

F: Kann ich mein Gepäck nach dem Check-out lagern?

A: Ja, bis 18:00 Uhr kostenlos.

F: Ist der Whirlpool draußen beheizt?

A: Ja, der Whirlpool ist vollständig beheizt und temperaturgesteuert. Die optimale Temperatur ist 36-38°C.

F: Kann ich den Whirlpool auch im Winter nutzen?

A: Ja, absolut! Der Whirlpool ist ganzjährig nutzbar. Im Winter ist es besonders entspannend! F: Ist die Sauna in beiden Wohnungen?

A: Wellness-Suite (Schlossblick Apartment): Finnische Sauna (Außenbereich)  Innenbereich Infrarot Sauna.  Spa Loft: Sauna + Dampfbad (Innenbereich)

F: Sind Handtücher für die Sauna/Dampfbad vorhanden?

A: Ja, wir stellen große Saunatücher und Handtücher bereit.

F: Kann ich Saunaöl oder Aufgüsse verwenden?

A: Ja, aber bitte nur hochwertige, verträgliche Produkte. Wir stellen auch Aufgüsse bereit.

F: Was ist die beste Tageszeit für Sauna?

A: Abends nach 18:00 Uhr ist ideal. Morgens ist auch schön, aber nicht direkt nach dem Aufwachen.

KÜCHE & VERPFLEGUNG

F: Ist die Küche vollständig ausgestattet?

A: Ja, beide Küchen sind vollständig ausgestattet mit: Herd, Backofen, Mikrowelle Kühlschrank, Gefrierfach Geschirrspüler Kaffeemaschine, Wasserkocher, Toaster Alle Bestecke, Geschirr, Gläser Töpfe, Pfannen, Kochutensilien

F: Kann ich selbst kochen?

A: Ja, die Küche ist vollständig ausgestattet für Selbstversorgung.

F: Gibt es einen Grill?

A: Ja, beide Wohnungen haben einen BBQ-Grill im Außenbereich.

F: Kann ich Lebensmittel kaufen?

A: Ja, es gibt einen Supermarkt in Bruckberg (500 m) und größere Märkte in Ansbach (10 km).

F: Gibt es Restaurants in der Nähe?

A: Ja, mehrere Restaurants und Cafés in Bruckberg und Ansbach. Wir stellen gerne eine Liste zur Verfügung.

F: Kann ich Essen liefern lassen?

A: Ja, viele Restaurants und Lieferdienste liefern nach Bruckberg. Wir helfen gerne bei der Suche.

F: Sind Getränke im Preis enthalten?

A: Wir stellen Wasser,Bier, Saft, Kaffee und Tee bereit.

F: Kann ich Wein oder Bier kaufen?

A: Ja, im lokalen Supermarkt oder in Ansbach. Wir haben auch eine kleine Auswahl vor Ort.

 

🛏 SCHLAFBEREICH

F: Wie viele Schlafzimmer gibt es?

A: Wellness-Suite: 2 Schlafzimmer Spa Loft: 1 Schlafzimmer

F: Welche Bettgrößen gibt es?

A: Wellness-Suite: 1x Kingsize-Bett (180x200 cm), 2x Singlebett (90x200 cm) Spa Loft: 1x Kingsize-Boxspring-Bett (180x200 cm)

F: Sind die Betten bequem?

A: Ja, alle Betten sind hochwertige Boxspring-Betten mit Premium-Matratzen und Bettwäsche.

F: Gibt es Klimaanlage?

A: Ja im Spa Loft haben Klimaanlage/Lüftung für optimalen Komfort.

F: Wie stelle ich die Temperatur ein?

A: Die Klimaanlage kann mit der Fernbedienung gesteuert werden. 

F: Sind Verdunkelungsvorhänge vorhanden?

A: Ja, beide Schlafzimmer haben Verdunkelungsvorhänge für besseren Schlaf.

F: Gibt es Kopfkissen und Decken?

A: Ja, hochwertige Kissen und Decken sind vorhanden. Zusätzliche sind auf Anfrage verfügbar.

📺 WOHNBEREICH & UNTERHALTUNG

F: Gibt es einen Fernseher?

A: Ja, beide Wohnungen haben Smart-TVs mit Streaming-Apps.

F: Welche Streaming-Dienste sind verfügbar?

A: Netflix, YouTube. Sie können auch Ihre eigenen Accounts nutzen.

F: Gibt es Bücher, Spiele oder Filme?

A: Ja, wir stellen eine Auswahl an Büchern, Spielen und DVDs bereit.

F: Gibt es einen Balkon oder eine Terrasse?

A:Ja, das Schlossblick Apartment verfügt über einen privaten Balkon sowie eine 28 m² große Terrasse mit Sitzgelegenheiten.

Weitere Außenbereiche am Haus stehen allen Gästen zur gemeinschaftlichen Nutzung zur Verfügung.

Das Wellness Loft bietet Zugang zu mehreren gemeinsam nutzbaren Outdoor-Bereichen, darunter eine Chillout-Lounge, ein Sonnendeck, ein BBQ-Bereich sowie Gartenbänke zum Entspannen in der Natur.

F: Kann ich draußen essen?

A: Ja, es gibt Gartenmöbel und einen Esstisch im Außenbereich.

🌐 INTERNET & TECHNIK

F: Gibt es WLAN?

A: Ja, kostenloses High-Speed WLAN in allen Räumen. Passwort erhalten Sie beim Check-in. F: Kann ich von hier aus arbeiten?

A: Ja, das Internet ist stabil und zuverlässig. Es gibt auch einen Schreibtisch für Homeoffice. F: Gibt es einen Drucker?

A: Ja, auf Anfrage können Sie Dokumente drucken.

F: Wie lade ich mein Handy?

A: Es gibt USB-Anschlüsse und Steckdosen in allen Räumen.

F: Funktioniert mein Handy hier?

A: Ja, alle deutschen Netzbetreiber funktionieren. Internationale Roaming-Gebühren können anfallen.

 

BADEZIMMER & SANITÄR

F: Wie viele Badezimmer gibt es?

A: Wellness-Suite: 1 mit Regendusche, Badezimmer Spa Loft: 1 Badezimmer + Spa-Bereich mit Regendusche

F: Sind die Badezimmer modern?

A: Ja, beide sind modern ausgestattet mit Dusche/Badewanne, Toilette, Waschbecken und Spiegel.

F: Gibt es eine Regendusche?

A: Ja, die Spa Loft hat eine luxuriöse Regendusche im Spa-Bereich.

F: Ist das Wasser heiß?

A: Ja, es gibt ausreichend heißes Wasser für lange Duschen.

F: Sind Handtücher vorhanden?

A: Ja, Handtücher, Badetücher und Saunatücher sind vorhanden.

F: Gibt es Toilettenartikel?

A: Ja, Seife, Shampoo und Duschgel sind vorhanden. Zahnbürsten und andere Artikel auf Anfrage.

🌳 AKTIVITÄTEN & AUSFLÜGE

F: Was kann ich in der Nähe unternehmen?

A: Rothenburg ob der Tauber (25 km) ‒ Mittelalterliche Altstadt Großer

Brombachsee (20 km) ‒ Schwimmen, Segeln, Wassersport

Fränkische Schweiz (30 km) ‒ Wandern, Klettern, Höhlen

Ansbach (15 km) ‒ Residenzstadt mit Schloss

Dorn Bräu Brauerei (500 m) ‒ Fußläufig erreichbar

F: Gibt es Wanderwege?

A: Ja, viele Wanderwege in der Nähe. Der Sinnenweg Bruckberg (14 Stationen) ist direkt vor der Tür.

F: Kann ich Fahrräder mieten?

A:  Es gibt auch einen Fahrradverleih in Ansbach.

F: Ist der Brombachsee weit weg?

A: Nein, nur 20 km (ca. 30 Min. Fahrt). Ideal für Tagesausflüge.

F: Kann ich schwimmen gehen?

A: Ja, der Brombachsee hat mehrere Badestellen. Im Sommer ist es perfekt.

F: Gibt es Restaurants in Rothenburg?

A: Ja, viele! Rothenburg ist eine beliebte Touristenstadt mit vielen Restaurants und Cafés.

F: Kann ich eine Stadtführung in Rothenburg machen?

A: Ja, es gibt verschiedene Führungen. Wir helfen gerne bei der Buchung.

F: Gibt es Museen in der Nähe?

A: Ja, mehrere Museen in Rothenburg und Ansbach.

F: Kann ich Gleitschirmfliegen oder andere Abenteuer-Aktivitäten machen?

A: Ja, es gibt Anbieter in der Fränkischen Schweiz.

🧹 REINIGUNG & HAUSREGELN

F: Ist die Wohnung sauber?

A: Ja, alle Wohnungen werden  gereinigt und desinfiziert vor Ihrer Ankunft.

F: Muss ich die Wohnung beim Auschecken reinigen?

A: Nein, wir kümmern uns um die Endreinigung. Bitte räumen Sie nur Ihre persönlichen Gegenstände auf.

F: Kann ich rauchen?

A: Nein, beide Wohnungen sind Nichtraucherzonen. Rauchen ist nur im Außenbereich erlaubt.

F: Darf ich Haustiere mitbringen?

A: Nein

F: Darf ich Partys machen?

A: Nein Partys sind nicht erlaubt. Bitte respektieren Sie die Ruhezeiten (22:00 - 07:00 Uhr).

F: Wie laut darf es sein?

A: Bitte halten Sie sich an normale Lautstärke. Nach 22:00 Uhr sollte es ruhig sein.

F: Darf ich Freunde einladen?

A: Ja, Freunde sind willkommen. Bitte informieren Sie uns über größere Gruppen.

F: Was ist mit Bettwäsche und Handtüchern?

A: Alles ist vorhanden.

F: Kann ich die Wäsche waschen?

A: Ja, es gibt eine Waschmaschine und einen Trockner im Keller.

F: Gibt es einen Staubsauger?

A: Ja, Reinigungsmaterialien sind vorhanden.

 

💰 PREISE, ZAHLUNGEN & BUCHUNG

F: Wie viel kosten die Wohnungen?

A: Die Preise variieren je nach Saison. Bitte sehen Sie die Airbnb-Listings für aktuelle Preise. F: Gibt es Rabatte für längere Aufenthalte?

A: Ja, wir bieten Rabatte für Aufenthalte ab 7 Nächten. Bitte fragen Sie nach.

F: Gibt es Wochenend-Rabatte?

A: Nein, die Preise sind für Wochentage und Wochenenden gleich.

F: Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

A: Alle gängigen Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Banküberweisung, etc.).

F: Gibt es eine Stornierungsgebühr?

A: Ja, die Stornierungsbedingungen sind aufgelistet. Normalerweise: 50% Rückerstattung bis 14 Tage vor Ankunft.

F: Kann ich kostenlos stornieren?

A: Ja, bis 14 Tage vor Ankunft. Danach fallen Stornierungsgebühren an.

🚨 NOTFÄLLE & SUPPORT

F: Was mache ich bei einem Notfall?

A: Rufen Sie sofort die Notfallnummer an: +49 (0) 160 8335294. Wir sind 24⁄ 7 erreichbar.

F: Was ist, wenn etwas kaputt geht?

A: Bitte informieren Sie uns sofort. Wir reparieren es schnellstens oder stellen einen Ersatz bereit.

F: Gibt es einen Erste-Hilfe-Kasten?

A: Ja, ein Erste-Hilfe-Kasten ist im Badezimmer vorhanden.

F: Was ist, wenn das Internet ausfällt?

A: Wir beheben das Problem schnellstens. Falls nicht behoben, bekommen Sie eine Rückerstattung.

F: Was ist, wenn die Heizung nicht funktioniert?

A: Wir reparieren es sofort. Notfalls stellen wir Heizgeräte bereit.

F: Gibt es einen Arzt in der Nähe?

A: Ja, es gibt eine Arztpraxis in Bruckberg und ein Krankenhaus in Ansbach (10 km).

F: Kann ich den Arzt anrufen?

A: Ja, . Im Notfall: Notruf 112.

F: Was ist, wenn ich mich verletzt?

A: Rufen Sie den Notruf (112) an. Das nächste Krankenhaus ist in Ansbach (10 km).

 

🌍 SONSTIGES

F: Gibt es einen Aufzug?

A: Nein, aber die Wohnungen sind ebenerdig oder mit wenigen Stufen erreichbar.

F: Sind die Wohnungen barrierefrei?

A: Teilweise. Bitte fragen Sie nach spezifischen Anforderungen.

F: Kann ich meine Hochzeit/Veranstaltung hier feiern?

A: Bitte fragen Sie nach. Unter Umständen ist das möglich.

F: Gibt es einen Safe für Wertsachen?

A: Ja, ein Safe ist vorhanden.

F: Gibt es einen Gartenschlauch?

A: Ja, für Bewässerung und Reinigung.

F: Kann ich fotografieren?

A: Ja, für private Zwecke. Für kommerzielle Nutzung bitte vorher fragen.

F: Gibt es ein Gästebuch?

A: Ja, wir freuen uns über Ihre Bewertung und Kommentare!

F: Kann ich die Wohnung weiterempfehlen?

A: Ja, gerne! Wir geben Rabatte für Empfehlungen. Bitte fragen Sie nach.

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